САХЛАЙН

Регламент технического обслуживания


1. Рабочее время

Рабочие дни, согласно производственному календарю РФ, с 9:00 до 17:00.

2. Способы связи с технической поддержкой

Звонок на +7 (914) 745-67-89
Сообщение в чат Telegram @sakhline_bot

4. Способы оказания услуг

Услуги оказываются способами, перечисленным ниже, в порядке необходимости их использования.

  • Устная консультация
  • Письменный ответ на вопрос
  • Удаленное подключение с помощью программ "AnyDesk", "Удаленный рабочий стол", "АТОЛ Сервис"
  • Работы в сервисном центре ООО "Сахлайн" (г. Поронайск, ул. Восточная, 104, офис 4)
  • Выезд на территорию Заказчика

5. Территории выездного обслуживания

  • г. Поронайск

В случае необходимости оказания услуг на территории Заказчика, которая находится за пределами территорий выездного обслуживания, Заказчик компенсирует командировочные расходы на поездку специалиста ООО "Сахлайн".